Như mọi người dùng smartphone cũng đã biết, Facebook vừa cập
nhật phiên bản Messenger mới để nâng cấp trải nghiệm của người dùng hơn tuy
nhiên sau khi phiên bản ứng dụng này được cập nhật không lâu sau đó, người dùng
iOS đã gặp phải lỗi nghiêm trọng khi ứng dụng đột ngột thoát khi mở trực tiếp từ
màn hình hay mở qua thông báo đến.
Vì thế, điều này đã khiến cho trải nghiệm của người dùng bị ảnh
hưởng rất nhiều, để kích hoạt lại Messenger, người dùng phải quay lại màn hình
chính để thao tác dù cho ứng dụng này đang chạy nền trong đa nhiệm.
Hiện, Facebook lẫn Apple vẫn chưa đưa ra thông tin chính thức
về sự việc nói trên tuy nhiên hiện tượng này đã xuất hiện khá nhiều trên thiết
bị iOS
của người dùng và hàng trăm người đã lên tiếng phàn nàn cũng như xin cách khắc
phục trên các diễn đàn hỗ trợ công nghệ.
Đáng tiếc là hiện nay chưa có cách nào để giải quyết tình trạng
trên ngoài việc người dùng phải hạ cấp xuống phiên bản thấp hơn và đây là cách
thực hiện điều đó.
- · Đầu tiên, bạn phải truy cập vào đường link Install ftOS X - FTiOS Team và tiến hành các bước cài đặt công cụ.
- · Sau khi cài đặt thành công, tại giao diện chính, bạn nhấn chọn trang ftStore
- · Tại đây, bạn lướt tìm mục Old version apps (ứng dụng phiên bản thấp) để tiến hành hạ cấp phiên bản ứng dụng đang sử dụng của mình.
Hiện nay, chưa ghi nhận trường hợp nào xuất hiện lỗi trên hệ
điều hành Android, nên nhiều thắc mắc không hiểu rằng đây là lỗi do phía hệ điều
hành iOS của Apple hay lỗi từ Facebook.
Tuy nhiên, trường hợp này đã xảy ra trên nhiều thiết bị đang
sử dụng hệ điều hành khác nhau từ iOS 11 đến iOS 12 beta, vì vậy, cũng không hẳn
đây hoàn toàn là lỗi của Apple. Chính vì thế trên cộng đồng hiện nay có rất nhiều
ý kiến trái chiều với nhau. Người thì đổ lỗi cho Facebook, người thì cho rằng
do hệ điều hành của Apple.
Nhưng chốt lại, hiện tại các bạn sẽ không có cách giải quyết
nào khác ngoài việc khắc phục tạm thời bằng cách hạ cấp ứng dụng.
Chúc các bạn thành công!
Nhất Minh
Nhận xét
Đăng nhận xét